Los articulos que se cubren en el curso siguen caracter functional/situacional. Te enseñaremos como hacer frente a seguras situaciones. Algunas de las situaciones incluidas cubre ( obviamente tu podrías seleccionar que módulo prefieres estudiar). Si hay otro artículo en particular que desea estudiar por favor informenos y nosotros podriamos encantado incluirlo.

* Aplicaciones para trabajos.
* Correspondencia de negocios.
* Compra y venta.
* Quejas, disculpas, críticas, consejos, recomendaciones, sugerencias.
* Tratar con extranjeros, visitantes/ protocolo/ entretener a huéspedes.
* Describir compañías y estructura de las compañías.
* Describir operaciones.
* Describir productos.
* Dar instrucciones
* Dar presentación.
* Fabricación y dar respuesta a preguntas.
* Marketing.
* Negociación.
* Comunicación oral.
* Planning.
* Fabricación de información/ hacer nota.
* Relacionarse.
* Responder al teléfono.

Las clases estan disponibles durante todo el año. Un certificado de asistencia y atención se da a cada estudiante.

Creemos que usar mucho material autentico es posible. Si los participantes lo desean nosotros podemos utilizar material integrado ( ej. Informes, revistas, compañías de folletos, sitios web) esto lo enviara o lo traera los participantes con ellos.